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Hablar con RaceNexa
Antes de escribir, mira si la respuesta ya está: la mayoría de lo que se pregunta —dónde deja el fichero cada simulador, cómo se reparten los puntos, qué se guarda de una carrera— está contestado por escrito y con detalle.
Todavía no hay buzón público
Dicho tal cual, porque la alternativa sería poner una dirección bonita que rebote: ahora mismo no hay ningún correo de contacto publicado, y tampoco teléfono ni formulario. Cuando lo haya, aparecerá aquí.
Mientras tanto, lo que sí está escrito son las respuestas. Las preguntas frecuentes de la portada cubren precio, simuladores, puntos, sanciones, privacidad y qué pasa con los datos; las dos guías cuentan el producto entero, y la ayuda de ficheros trae la ruta exacta de cada juego.
Quién suele escribir, y para qué
- Organizas una liga
- Un campeonato que no encaja en lo que hay —un reparto de puntos raro, una estructura de divisiones que se te queda corta, un simulador cuyo fichero no se lee—. Cuenta cómo lo llevas hoy y qué es lo que se te atasca; es de donde salen la mitad de las funciones.
- Corres y usas el garaje
- Un fichero que no se deja leer, una carrera que entró mal, un circuito que sale sin dibujo o con el trazado que no es. Di el simulador y, si puedes, qué ponía el nombre del fichero: casi siempre es un formato nuevo del juego.
- Escribes sobre esto
- Prensa, canales y comunidades de sim racing. RaceNexa no está asociado con ningún simulador ni con ninguna marca: es un proyecto propio, gratuito, y lo que se pueda contar de él está escrito entero en la portada y en las dos guías.
Dónde está antes la respuesta
- Preguntas frecuentesPrecio, simuladores, puntos, sanciones, privacidad y qué se guarda.Abrir
- Dónde está tu fichero de resultadosLa ruta exacta en Le Mans Ultimate, rFactor 2, Assetto Corsa, ACC e iRacing.Abrir
- La guía de las ligasParrilla, calendario, importación, puntos, sanciones y página pública.Abrir
- La guía del garaje personalQué se guarda de una carrera, el índice de ritmo y qué es privado.Abrir
Dos avisos honestos
Esto no es soporte de tu simulador. Si el juego no arranca, si el servidor se cae a mitad de carrera o si tu suscripción de iRacing da problemas, hay que preguntar donde corresponde: RaceNexa sólo lee el fichero que el juego deja escrito al terminar.
Y las estadísticas de un piloto no se le dan a nadie más, tampoco por correo. Son privadas y las ve su dueño; lo impone la base de datos, y desde fuera no hay forma de pedirlas.